隐私政策

1. 我们收集什么

• 账号：邮箱或手机号（二选一，验证码登录，不设密码）。
• 求助工单：你填写的描述与联系方式——属敏感个人信息，仅受理所需最少字段。
• 任务与打卡：你提交的任务产出文字/音频（默认匿名送达与展示）。
• 技术信息：会话 Cookie（登录态必需）、基础访问日志。

2. 我们不收集什么

不收集身份证件、真实姓名（不强制）、精确位置；不接第三方广告 SDK；不做用户行为画像卖广告。

3. 求助数据的特殊保护

• 工单内容默认仅运营可见；匿名公开展示需你单独勾选同意。
• 跟踪码不与身份信息关联，可匿名查询进度。
• 工单结案后删除联系方式，保留脱敏摘要。

4. 你的权利

• 心愿墙帖子（上线后）可随时请求撤回。
• 可请求导出或删除你的账号数据（走反馈通道）。
• 音频打卡内容不出站：仅用于审核、合作组织转交与站内展示，不向任何第三方出售。

5. 未成年人

涉未成年人（留守儿童、大病儿童、服刑人员子女等）的内容与陪伴产出，须经监护人或组织方（学校/机构）同意后方可转交与展示。

6. 数据存放

本站部署于 Cloudflare 海外节点，数据存储于 Cloudflare D1/R2。为获得大陆更优访问体验，我们同时采取静态化与缓存优化；如未来迁移大陆备案节点，将另行公告。