求助工单、反馈、站内信——所有求助与举报的正式承接口，全程留痕。
志愿者群、家属群开通后在此公示群号与验证问题。QQ 只做引流转站内，案底不留在站外。
订阅号注册中，开通后用于内容分发与服务通知。不会放个人微信号。
虚拟办公号申请中。开通前请使用 12356 / 12338 / 110 等公共热线（见转介页）。
运营纪律：QQ/微信/电话里收到的一切求助与举报，24 小时内录入工单系统统一处理；外部渠道只做引流与应急。